【贪腐 投诉】金牛区营和街老小区随意增长电费，手续费！！！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-13 10:41 已回复

领导你好，我是金牛区营和街43号院的一名住户，这个院落是一个老小区，所以有很多电表未更新一直是人工收费，近段时间收费人员无故增加手续费，路灯费用，我想请问领导这个是合理的吗？多收的这个钱没有给我们任何一个人交代以及通知，这个费用是否被相关人员贪污了？？还有电力公司查出本院落本月实际用电1070度，实际查到只用了573度，要求多出来的这497度要每户人去贴起请问这是合理的吗？电费直接由原来的6毛涨价到8毛，家家户户都是冤大头，每个月都在给其他人给钱交电费，已经维持了很长一段时间，电力公司也不管，甚至以未交清为理由无故停电两次！请相关领导彻查这件事，大家都是挣的幸苦钱！！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-10-17 16:06

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经成都市金牛区抚琴街道办事处调查：就您反映问题，工作人员于2023年10月17日10：15与您电话联系，您表示之前有供电局的工作人员已向您做好了解释，并前往院落更换了老电表；工作人员与您沟通后，您表示因电费出入较大的问题已解决，在沟通过程中，对于收费人员收取手续费的问题您也表示理解。
以上情况工作人员于2023年10月17日10：15与您电话联系，您已知悉，如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区抚琴街道：87778962进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！