武胜嘉合水务对老百姓现场反应问题态度恶劣 农村留守老人属于弱势群体对于新鲜事物接受慢作为国营单位员工应当对老百姓提出的问题应当耐心解释 不应该出现不耐烦 甚至侮辱谩骂!
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关于您反映工作人员态度差的问题,我司高度重视并赓即展开调查。经核实,该工作人员承认其与群众沟通的方式欠妥当。现我司已对该工作人员进行了批评教育,责令其改善与群众的沟通方式和态度行为,严禁再次发生类似问题,并以此警示全体职工。今后我司将进一步改善服务质量,提高工作效率,向用户提供更便捷和暖心的服务,再次向您表示诚挚的歉意。
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武胜嘉合水务有限公司
2023年10月16日