【城建 投诉】老小区高楼层更本没有水用来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-08 19:52 已回复

尊敬的各位领导，我们钟楼路7号小区一直以来都在为用水的问题犯难，平时用水高峰期楼上更本就没有水用，这些年来也没有人过问，这个问题到底该咋个解决啊？没有人解决我们这些住户只好一直投诉！

官方回复

回复单位：北控彭州自来水有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-10-11 14:13

“您的留言”我们收到了，您反映的问题北控彭州自来水有限公司回复如下： 经查，我司接到该信息后，立即安排工作人员对此事进行调查和走访。该户为贸易结算总表后用户，高峰期表前水压为0.22mpa，满足国家供水服务标准0.14mpa要求。用户反映高峰期水压很小，不能满足用水需要。为提高服务质量，我司将在近期排查并解决表前主管问题，同时建议用户对表后供水管网进行改造，以防止因高峰期用水量的增加造成供水不足问题。感谢您的监督和支持，若您今后有类似用水问题，请拨打我公司24小时客服热线028-962606进行咨询处理，我们将竭诚为您服务！

2023年10月11日