我是一名受害者,2023年10月4日购买的手机,买了才发现这家店并不是官方授权店,但却打着苹果的招牌,查新闻得知去年这家店,在“春雷行动”中被以冒苹果店被罚款让其整改,但今年该店不但没有整改,反而和宫保里,昌明路中心广场的苹果店有着更加猖狂的欺诈消费者行为,网上一查崇州已经有很多消费者受骗了,并且这两家店的店员态度相当恶劣,极其蛮横,说不怕市场监管局,不怕警察,不怕投诉,让消费者的权益收到了严重的伤害。三家店都存在违法行为
1,并不是官方授权店,为山寨店欺骗广大消费者2,店里购买手机都会被忽悠办理SVIP给顾客洗脑,套路你办会员,让顾客背上千元贷款
3,推销的苹果SVIP活动,苹果官方表示并没有该项活动,打着苹果官方的旗帜,欺骗消费者
4,店里销售的电子周边,为杂牌且以苹果正价销售5,店员太多真的真的太恶劣了,杨言不怕12315,不怕监督局,不怕警察他们都有关系,消费者权益被侵害了都找不到地方 决。
最后恳求各位崇州的政府领导们加大力度对他们进行检查,身边已经有无数人受骗了,希望政府不要置之不管,不要辜负老百姓对政府的信任,还老百姓一份合理的消费者权益
网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市监督管理局高度重视,立即责成崇州市市场监督管理局崇阳市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,我局崇阳所工作人员于2023年10月7日11时20分电话联系投诉人了解情况,现已将投诉人诉求转达商家,由于双方分歧太大,还在进一步协调中,请耐心等待。
崇州市市场监督管理局
2023年10月9日