服务态度差极其恶劣不尊重老人小孩,影响当地形象!
钟女士:
您好!来电收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您反映(咨询)的问题,成都东进淮洲新城投资集团有限公司高度重视,立即进行调查了解,经与淮州新城亲子乐园管理方核实,现回复如下:
2023年10月12日20:33分,通过手机号与您联系,确认您的诉求与工单内容基本相符。
您实际反映的带着孩子前往同兴街淮州新城亲子乐园游玩,将孩子送进乐园后,准备在旁边观看,却被工作人员强制要求购票,您对此规定不认可,诉求取消该规定。经调查,淮州新城亲子乐园管理方在购票须知(其他规则)上明确提示:“1米以下(不含1米)儿童免费1.4米以下儿童须监护人购票陪同”,您诉求取消该规定不符合亲子乐园安全管理要求,建议您撤诉。
以上情况于2023年10月12日20:33分通过电话方式告知您,您表示知晓并同意撤诉。