【治安 投诉】绵阳时代大厦苹果专卖店来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-04 23:58 已回复

领导你好！我于9月15日，在绵阳市涪城区临园路时代大厦一楼苹果专卖店订购了一台苹果15，用微信支付了500元定金。9月22日，我到店里去取手机，销售人员告诉我要加500元然后送你一个充电头，当时我没答应，我说我只要裸机不要充电头，他当时没同意，然后去找他们领导申请，然后回来再说可以给我。然后又换了一个销售人员来给我拿手机，那个美女拿来手机之后就拿在她的手上，让我看了一下外观有没有问题，然后她就拆了封，就开始忽悠我参加百亿活动，就开始各种忽悠，他表示要送3000多块钱的配件，忽悠我现在的活动可以两年内加499换新机又忽悠我说主机可以减2000。我问销售人员，我需要付出什么？他表示，只要支付宝信誉分满600分就可以，每天只要十块钱一顿早饭的钱就可以 ，然后他就拿了手机壳充电头充电宝，手机膜，镜头膜，还有耳机，就开始给我贴膜，装手机壳，他一边给我弄东西的时候，一边和别人聊天，当时我很不耐烦了因为有事要急着走。然后，他给我下载了微信和支付宝，帮我用支付宝付，还是用微信付？我当时以为是付手机钱 ，他就用我手机操作，然后告诉我这个分不了两年，只能分一年，就给我分了一年，然后用我的花呗直接扫了7300让我输密码 。我当时就有疑问，不是每天付吗？为什么要扫走我7300？这个是诱导我贷款呀，我没有说要贷款呀？然后给我出了一张红单子，上面价格什么都没有，只是总数有一个10999 ，之后我还用微信支付了3199给他们，最后才拿了一个告知书给我，让我签，当时我看都没看，因为我的文化很低，看这些文件也看不懂，所以我就直接签了。回到家我才想起来不对 ，上网一搜，才发现自己被骗了。这十多天以来，我每天都在找各个地方，发微信给他们，他们说不能退，找了绵阳市市场监督局也没用，打了12315也没人管这个事，这里推那里那里推这里，请问这样的商家就任由他们在这个社会霸道横行吗？因为这件事我彻夜难眠，请退回我的7300元！

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-11 11:39

网友：
您好，关于您反映的情况，我局通过全国12315平台已收到您反映的同一事项，目前已转至我局城厢第二市场监管所。在此如您还有疑问，可与我局城厢第二市场监管所进行联系。（地址：绵阳市涪城区大观园4楼，电话：0816--2225720）
在此，感谢您对市场监管工作的关注与支持！