【环保 求助】温江区洲际亚洲湾底商深夜噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-04 23:04 已回复

温江区洲际亚洲湾小区，底商常年晚上10点后至深夜凌晨在店铺门口步行街内露天营业，大声喧哗，严重扰民，导致楼上居民苦不堪言，无法正常休息。物业公司不作为，不采取干预管理措施。要求
1.小区楼下底商(特别是餐饮店）22点后，严禁露天摆摊，只得店内营业。
2.底商22点后营业不可大声喧哗，不得超过60分贝。
3.物业公司每天22点后加强步行街巡逻，对超过60分贝噪音逃命的予以干预。
4.如对底商无法采取有效管理，恳请有关部门步行街内（西熙里美食节）增加噪音干预措施（如：添加顶棚等）。
5.社区或环保部门等有关部门对物业公司督导

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府涌泉街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-10-08 14:48

来信人：
您好！您所反映的问题，涌泉街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映江浦路洲际亚洲湾底商常年晚上10点后至深夜在步行街露天经营，大声喧哗，严重扰民的问题。2023年10月5日，街道城市管理员联合属地社区、物业公司到亚洲湾进行噪音处理，逐一告诫底层餐饮商家夜间要限时段外摆，经营时主动劝导食客不要大声喧哗，引导食客进店用餐，避免扰民。同时由物业公司完善商业街降噪“温馨提示牌”，并增加夜间巡逻频率，发现食客噪音，及时劝导制止。下一步，涌泉综合执法协调办将联合社区网格常态化巡查亚洲湾商业区，规范各商家文明经营。
建议您发现食客噪音扰民情况可拨打110或街道24小时值班电话028-82688567，工作人员将第一时间到现场处理。
2023年10月7日15时12分、16时13分，街道工作人员多次与您电话联系，因您电话无法接通，故未能将相关办理情况告知。

成都市温江区人民政府涌泉街道办事处
2023年10月7日