保利时代云洲交房一年多了，物业管理之混乱，小区870户只配置二位管家，工作不到位，引起广大业主的不满，物业因为内杠还使管理人员集体辞职，目前小区处于无常态化管理状态。乱象1，小区门口车乱停，摊乱摆。乱象2，小区常规维护不能保证，门坏了几个月没人修。乱象3，小区乱投放广告，还有涉黄广告。乱象4，物管人员拉帮结派挑起业主内杠，乱象5，被业主曝光不按编制招人，内部吃空饷。乱象6，车位只售不租，临停费奇高！
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区荷花池街道办事处调查：1、关于摆放乱的问题已做规整。2、该门在一楼电梯厅傍边，因该栋单元门朝向问题，从正门进出相对没有从消防通道门方便，该消防通道门进出频率较高，因消防通道门一般是在特殊情况下使用，如果长期频率较高使用加上消防门夹层是防火材料特殊性。维修率就会较高，制作必须由专业厂生产恢复，所以维修相对时间要长一些。目前已经维修完毕，并张贴温馨提示；3、部分业主对部分广告有异议的情况下物业均会进行沟通，如确实有影响的，项目都联系公司对接商家进行更换；4、目前部分小区公区维修或部分业主提出需求情况下，服务中心会制定两个左右的方案供业主选择，确定采取大家相对比较认同的方案，在这种过程中可能会出现不同意见思路。下一步服务中心也会把方案做的更细致，让业主们选定的时候尽量认同，避免出现不和谐情况；5、此项问题经调查是乙方公司跟自己管理人员因劳资纠纷问题，乙方员工在司法程序败诉后联系小区业主在群里发一些不切实际的语言，目前乙方公司已经对该员工进行提证起诉；6、因车位产权是地产的产权，物业只能根据产权人意愿进行服务工作，我们没有权利私自将车位进行出租。在前期业主沟通过程中已经明确告知业主租售问题，且租赁价格也是根据地产出具指导价进行租赁。
以上情况工作人员已于2023年10月9日10:06与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区荷花池街道办事处：83183892进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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