在2022年6月24日，在票方票务微信小程序上购买了两张音乐节门票，价值为1560元人民币。由于疫情原因，音乐节推迟，退票金额本过30个工作日就退返原账户，现过去一年了，退款仍未到账。希望可以尽快介入，返还消费者的钱。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区文化体育和旅游局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经核实，法院正在受理四川票房文化传媒有限公司案件，建议您直接通过司法途径来维护您的合法权益。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
