尊敬的四川省相关部门领导：
   您们好！我是来自浙江的一名游客，向您们反映如下情况：
   我在9月20日去成都九寨沟旅游，被导游带至松潘县参观藏文化村寨，当地村子里一位女导游把我们带至她家中了解当地生活，进去后卓玛简单介绍风俗习惯后开始宣传银器，介绍说银饰的好处：宣传用银碗喝阴阳水会保健，银腰带可以治疗排毒、袪湿、妇科等疾病，论述银饰品均是他们藏民手工打造，并承诺购买后30天以内无理由包退换。还说他们藏民就是靠银来养身体，后来被带去松潘县一藏寨 （松潘县德勒达格旅游有限公司）选购银饰品，当时高反人晕不舒服且被洗脑诱导下买了银腰带，还催促着我们刻上名字可作传承。
   从成都回来后，从实体店及查阅相关资料和信息后，发现价格虚高，远高出市场价格数倍多，且用银腰带治疗排毒袪湿等功效也存在夸大虚假，无科学依据。也不像卓玛说的是藏民纯手工打造，结果发现上当受骗后的投诉还不少，都是一样的版本。
   鉴于以上虚假夸大宣传银制品功效，远高于市场价格的售价（溢价严重）以及该商家承诺30无理由退货的承诺。所以恳请政府部门为我做主，能够退货退款，并加以解决赔偿，且整顿旅游乱象，打造良好的四川阿坝松潘形象。强烈要求退货退款及赔偿。望有关领导协助尽快处理，非常感谢为盼！