2023年9月24日,我和嫂子两人随团加入熊猫乐园都江堰一日游,中午途径西蜀财神塔免费参观。期间,讲解员(非随团导游)免费赠送大家一条红色祈福飘带,并安排进入一房间,讲解员说,里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后,我一人被安排在一老师面前,老师询问了你一个人来家人没有陪同嘛,就开始说一些情况(老公、孩子学习,家人年龄,信仰等)后,就让我给老公买礼物,而且你不买还一直说不停,后来我说要一个600元的,他说材质不好,最好买了一个900元的,我就支付了900元,出来发现自己应该是被骗了,因为说的什么都没记住,什么彩带放哪里也没有说。没用现金,是工作人员扫的我支付宝支付码。
在这里我想说的是,既然讲解员说是免费,里面就不应有隐形消费。另外,财神塔里拜财神,作为习俗文化大家随喜一些功德也正常,但这也仅应该随各人心愿为好。在这里提出来,希望政府继续加强维护传统文化旅游道场信仰的正常秩序活动,把支付的900元退还给我。
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在接到投诉件后国旅公司立刻对西蜀塔经营进行调查,并要求和客人联系,联系后按照客人要求退款。以上情况西蜀塔工作人员已于2023年9月26日10:30时,与您联系,联系后按照客人要求退款,客人已收到退款并表示满意。
成都市都江堰国际旅行社有限责任公司
2023年09月27日