【其他 投诉】威尼斯上好家物业不作为，乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-23 11:37 已回复

东方威尼斯上好家物业，业主多次反映扔垃圾不方便，需增加垃圾桶，物业以不方便打扫为由拒绝！电瓶车停放也是乱收费，停放在地下室充不充电都是30元/月，在简阳范围内属高价格，使用有差异，那收费也应该有差异，不能物业说什么就是什么！物业是服务于业主，不是物业安排业主，而且打电话至物业，物业把电话放一边不于理会！

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回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-09-25 14:28

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回复单位：简阳市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-09-27 16:12

网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的垃圾桶问题。我局已责成物业企业结合小区实际情况，合理增设垃圾桶，方便业主日常生活。
关于您反映的停车费问题。根据《关于贯彻〈国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知〉的通知》（川发改价格（2015）13号）、《四川省定价目录》（2021年版）的相关规定，住宅小区内停车费、充电收费标准实行市场调节价，不在政府定价范围内。若您认为该停车、充电收费不合理，按照职能职责划分，建议您向市市场监管局反映。
以上情况，简阳市住房和城乡建设局已于2023年9月27日与您联系沟通，您表示满意。

简阳市住房和城乡建设局
2023年9月27日