【教育 投诉】举报四川银丰百佳电子商务有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-19 16:59 已回复

举报投诉四川银丰百佳电子商务有限公司，地址四川省南充市顺庆区滨江中路二段433号泰和青年城二区1栋18楼5号 该公司虚假宣传效果，上次投诉政府回复是退50％ 该公司不承认政府协调结果，说政府没有找过他们，我现在不知道是政府在骗我还是公司在骗我，为什么政府给的结果他们都不在乎，现在这种公司都这么欺负消费者吗？四川矩创世家实业股份有限公司，四川抖萌互动电子商务有限公司，他们三家是一家，希望政府把上次结果落实了，上次投诉图片备注错了，公司拿政府部门不当回事。无法无天了

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-20 10:28

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：顺庆区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 09:14

尊敬的市民您好，您在问政四川反映的问题已收悉，现回复如下：现场调查情况 1.该公司提供了双方签字确认的《服务协议》，该协议于2023年7月22日签订，约定该公司为投诉人提供抖音小店店铺技术综合服务，服务费用为26980元，服务期限共3个月。截止2023年9月6日投诉人投诉之日，该合同尚未到期。 2.依据该公司提供的双方的聊天记录以及签订的合同，未发现存在虚假宣传的违规行为。 处理情况 执法人员对该公司与投诉人进行调解，该公司表示愿意退款50%的服务费用，投诉人同意接受。 回复情况 工作人员电话回复了投诉人，投诉人表示已知晓