四川省 » 乐山 » 市委书记马波 » 请领导帮我讨一个公道
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

旅游 求助】请领导帮我讨一个公道来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-16 12:59 已回复

本人跟老公从苏州来成都游玩,在抖音上报名成都纯玩四6天5晚6日游,6月8日安排了去一个乌木博物馆,上车后导游说带我们去参观乐山艺术博物馆,让我们在里面待满一个小时,进去后工作人员把我们十几个人带到一个小会议室,首先接待我们的是一个小女生,非常热情的样子,跟我们简单讲了一些乌木的知识后说有请讲解老师进来,讲解老师没来,进来了另一个小姑娘,一身名牌,小姑娘没有说话,在讲台前站好后说:今天她来讲,其他师傅不愿意来讲,说我们不会买!她说了她没老师讲的那么好,叫我们不要介意,她中文讲得不好,小姑娘一半中文一半英文地教大家怎么辨别翡翠,赢得了我们的信任,下面的游客还不断鼓励他,说不介意,她从头到尾表现得像个小女孩的单纯,并且用珠宝二代的人设赢得大家的包容和信任,再带我们进展厅,跟我们讲玉的讲究和工艺,我们就这么一步一步成为局中人,小姑展现出一个难得被大家肯定的玉二代的任性与大方:标价198元的小玉葫芦说要喜欢直接每人送一个,旁边的销售人员还阻止说不能送,她说没事,有问题找她。再讲金镶玉,说是她设计的,只是想得到大家的认可,最后小姑娘说今天高兴,交几个朋友,2000块一个卖给大家,顺便送一个貔貅,其他工作人员阻止说价格太低财务那边没法入账等等,从头到尾,营业员都在配合演戏,把大家骗得团团转,最后看我和老公一起去的,开始推销翡翠手镯,238000元的手镯,10000块要卖给我们,说说我老公带我出来旅游,她很感动,让我老公对我好一点,说她亏钱也要卖给我们。就这样我老公没忍住买了一个金镶玉和手镯,一共花费12000块,送了两个貔貅和小葫芦!
回来以后,手镯和金镶玉一直没有佩戴,8月底我拿出来戴,被懂玉的朋友看到,告诉我镯子有内裂,价格不值2000块,我真的是难受极了,当时有加这个销售的微信,我联络对方,让她换货,结果拍给我的手镯不是有内裂,就是还不如我买的这个手镯,再协商退货,她就把我拉黑了,我投诉无门,只好找政府!
疫情三年没出门,最想去的就是四川九寨沟和乐山,峨眉,第一站我们就选了四川,没想到会遇到这种事,花钱不要紧,但我们不想被坑,小红书和抖音上也有好多曝光这家店的文章,久了以后肯定会影响乐山市的旅游项目,看到问政四川,有很多网友反应问题都及时得到了解决,所以无奈之下也只能麻烦领导帮我讨个公道,我只想退货退款!今天有写一篇,因为没有加购买清单,怕领导查起来太麻烦,所以重新提交一份,给你们带来麻烦,请谅解!再次感谢!







官方回复

回复单位:乐山市市中区市场监管局网络发言人来源:问政四川 回复时间:2023-09-19 16:04

问政网友:
您好!您在问政四川所反映的情况我局已收悉,赓即派工作人员调查核实,现将情况回复如下:
2023年9月18日我局收到您在问政四川反映情况,我局工作人员对乌木博览苑进行检查,经与您电话联系,您表示已退货退款。经查,乌木苑内在售玉石的商户均持有营业执照,实施了明码标价,检查中暂未发现违反市场监督管理法律法规的行为。
感谢问政网友对市场监管的关心和支持,如有其他情况需要反映的,请及时固定证据并拨打12345消费热线!

乐山市市中区市场监管局网络发言人
2023年9月18日

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377