【3.15 求助】移动垄断性行为，拒绝消费者打印上月充值发票来源：问政四川 网友：tg_6891  2023-09-14 10:04 已回复

本人于8月向中国移动号码充值600元，9月打印发票时，移动告知充值发票只有当月才可打印，消费者一旦充值话费成功，移动是不予退回的，既然已经单向消费了，为什么不能打印发票，侵犯了消费者正常获取消费发票的权利，因多次反映只接到一次回复，求助四川问政，帮助老百姓申请合法权益

官方回复

回复单位：四川省经济和信息化厅来源：问政四川 回复时间：2023-09-14 14:41

留言人：
您好，您所咨询事项不属我厅职能职责，根据您的来信，建议您咨询省通信管理局。

四川省经济和信息化厅
2023年9月14日