成都中国旅行社有限公司青羊一分社，导游证号一个人，微信沟通是另一个人，旅游监管平台上这个证号又是另外一个人。证件都是假造的。特别坑，带团的导游是一个女导游，说跟我联系的所谓导游根本不是他们公司的人，而且人家都不超过五百的九寨沟黄龙三日游套餐，收了我一天800块的费用。黑中介黑导游，想着当地游可能会好一点，找中介对峙，没想到人家还觉得外地人被坑理所当然，还给我打了很大的折扣。
尊敬的网友您好，接到该诉求后，我局高度重视，“1+3”监管机构工作人员立即与您联系，对此情况进行调查核实，经我局工作人员联系、了解核实相关情况，经我局工作人员于联系该网友核实具体情况，该网友表示投诉的是成都中国旅行社有限公司青羊一分社写错平台，已告知该网友旅行社不在我县境内无管辖权，请联系参团地或旅行社注册地投诉处理。针对您的建议我局将经一步加强对各涉旅市场加强规范经营、讲解行为，提高服务质量，加强日常管理落实经营者主体责任，不断提升涉旅市场形象，为游客提供舒适和谐的旅游环境。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局（电话：0837-7232097）或阿坝州旅游投诉直通车反映。
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