位于顺庆区荆溪街道碧桂园原树缇香小区，今年年初发现小区1楼违建，破坏公共绿地，告知至物业，物业称无执法权，已上报给城管，等待城管处置。历时半年之久，违建依旧，作为小区业主有三问:

一、《中华人民共和国民法典》第二百七十四条规定，建筑区划内的绿地，属于业主共有，和谐文明小区共建共享，你我本应共同出力，但小区绿化统一性，你肆意破坏，甚至口出狂言，对公共财产、公共规则的任意践踏，谁给你的底气？

二、业主违建几个月，收费最高的碧桂园物业，你号称能“给业主一个五星级家”的完美服务，在服务上你们是否存在收费与服务成反比，对违建熟视无睹，监管失责，预防不到位？

三、物业称已上报相关部门，并在积极处理，请问声称“对新增违建零容忍”，一贯保持高压态势的强硬作风，坚持“发现一起、查处一起、拆除一起”原则的执法部门，你们的处理走到哪一步了？