第一个就是说我们不是说好的成都三环内包接送吗？但是我们的领队要求我们去找他，并且一直都告诉我们，就等于说你们给我们设计好的行程，所有东西他一概不知，他所有的行程都是一直问我们要怎么安排，那我出这个钱不就是为了让你给我策划吗？然后我们两家就是我跟另外一组，我们的行程还有东西酒店完全不一样的，你们这是怎么拼团的呢？然后第二个问题呢，就是说酒店的问题，我昨天也跟你反馈了，对吧，然后我在等你给我一个回复，然后第三个问题就是行程，你不用再跟我说什么行程没有问题，你们的负责人已经承认行程有问题，那接下来我们要聊聊的就是赔偿，还有怎么补偿然后还有一个问题就是为什么人家花的钱比我们少，酒店住的比我们好，甚至他还包括早餐呢？包括你跟我提的说什么没有隐形消费，有没有麻烦你自己问一下领队，然后你给我说的什么银牌管家式服务，这就是你们的管家吗？然后关于你说这个我想去莫石公园，为什么会去莫石公园呢？是因为跟我们同行的这这两个小姐姐小哥哥，他的行程里就有莫石公园，你不仅是欠了我们的景点，还欠了他们的景点，并且我们报的东西完全不一样，怎么会拼到一个团里呢？这需要给我一个解释吧然后你给我们安排这个河南领队呢？他除了抱怨，就是告诉我们他有多好心好意，我们每天的旅程都是抱怨吵架，抱怨吵架 还有一个点 赠送的无人机/单反拍摄和星空拍摄也没有 我们要求退款 赔偿并解释 第一个是酒店问题 第二个司机导游问题 第三个是景点问题 需要你们做出解释并且给出赔偿方案 本人已与该公司人员沟通 该公司人员一直懈怠处理 故通过平台投诉