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3.15 投诉】投诉金棕榈14栋成都果然有家租赁有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-12 10:54 已回复

成都果然有家租赁有限公司,租房子的时候,冰箱就有问题,我告知了当时出租给我的中介陈*达先生,他让我调一下,我试过调试,没有效果,因为我平时哦并不做饭,冰箱对于我并没有什么用,所以这件事情就不了了之了。现在退房的时候,他们居然要我承担冰箱的维修,而且房子的打扫干净了的,因为租房地址在官塘的图南庄,位置比较偏僻,开窗有蚊虫进来,他说房子里有四五个虫子尸体,所以清洁费要收我150,我不理解,我合理怀疑他们公司就是非法扣款,以莫须有的理由扣取租户押金。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-09-14 16:39

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-09-20 16:22

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您通过成都果然有家住房租赁有限公司租赁房屋,因租赁房源设施维护及退租结算产生分歧,民事合同纠纷,公园城市局联系机构及来访人协商,如仍有分歧,建议您可以通过司法途径主张权利。
以上情况于2023年9月18日与您联系。

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