中国银行冻结了我的社保卡银行账户快2年了,一直不给我解冻,期间叫我去反诈中心开证明,反诈中心说不是他们冻结的,一直未能处理,由于是社保卡的银行账户,冻结给我带来很大的不便,希望督促中国银行将我的社保卡银行账户解冻!
尊敬的客户您好,您发帖的内容已知悉,我们为给您带来了不好的体验深表歉意!由于账户冻结原因有很多种且政策性较强。为及时处理您的账户问题,也避免因您反复提供材料带来不便,我行将安排专人联系并解决您提出的问题。谢谢您的理解与支持,我们将在今后的工作中竭诚为您服务!
我行已经联系客户并与其沟通和讲解了处理方法,客户表示满意。