【其他 求助】社保银行卡一直给我冻结，不给我解封来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-11 14:17 已回复

中国银行冻结了我的社保卡银行账户快2年了，一直不给我解冻，期间叫我去反诈中心开证明，反诈中心说不是他们冻结的，一直未能处理，由于是社保卡的银行账户，冻结给我带来很大的不便，希望督促中国银行将我的社保卡银行账户解冻！

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回复单位：中国银行乐山分行来源：问政四川 回复时间：2023-09-15 09:11

尊敬的客户您好，您发帖的内容已知悉，我们为给您带来了不好的体验深表歉意！由于账户冻结原因有很多种且政策性较强。为及时处理您的账户问题，也避免因您反复提供材料带来不便，我行将安排专人联系并解决您提出的问题。谢谢您的理解与支持，我们将在今后的工作中竭诚为您服务！

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回复单位：中国银行乐山分行来源：问政四川 回复时间：2023-10-07 17:53

我行已经联系客户并与其沟通和讲解了处理方法，客户表示满意。