大弯中学初中部游泳馆目前处于管理混乱的情况,据游泳会员群上群友反映现在池子换负责人了,教练都被拖欠工资,现在游泳池洗澡喷头坏无人更换,池内卫生差,无热水洗澡,还出现不开门情况,估计学校会关闭游泳馆了。当初我办卡的时候是办的100次次卡(18元/次),目前还有几十次未用,现在游泳馆已不符合安全健身的条件,需要学校退还余下几十次的费用,咨询退费联系人方式。
来信人:
您好!来信收悉,现回复如下:
大弯中学初中学校9月12日再次约谈了安健体育文化传播有限公司游泳馆管理方,并责成馆方正视消费者的正当诉求,按照合同约定处理相关问题。安健体育文化传播有限公司近期正在进行公司重组,原先的管理团队(包括教练)大部分处于解聘状态,因此出现了市民了联系不上游泳馆,正当诉求得不到及时解决。游泳馆管理方将于本周在游泳馆张贴公告,同时公布他们的联系方式,全力解决客户的诉求。
此复。
无人联系,无人回访。对于校内设施开设的游泳馆,学校推卸监管责任。