四川省 » 泸州 » 市委书记杨林兴 » 入户天然气何时开通
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其他 求助】入户天然气何时开通来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-08 10:16 已回复

尊敬的杨书记  您好  
我是泸县加明镇复兴村人   不好意思 在您百忙之中打扰到您  作为一个普通老百姓 我也是被逼无赖之举  希望您能给我一个帮助  解燃眉之急
      我在我们镇上购得一商品房   自去年冬腊月开始装修并通过加明镇气站开始提交申请天然气入户安装事宜    室内天然气管道安装在去年已完成   但是室外天然气管道及入户安装  时至今年5月份   有半年之久都没有任何泸县华油天然气公司安装的消息 我每次去气站询问 得到的答复均是等待消息   所以我又在5月底 去找我们镇上的气站   得到的答复仍然等待他们的消息    所以我带着疑问在问政网反映了这个问题  结果就有所谓的“公司师傅”来初次勘验   过后也是让我在家等消息 以为等不到多久公司就会帮我安装  结果等了一个星期 半个月 一个月 两个月 三个月……也没等到他们来安装  
       加明镇气站有个师傅在我们镇上是开五金家电店的  当地很多人告诉我 如果装修房子的时候没有在他那里买装修材料   在天然气安装入户的事情上就会出问题  不给安装  在之前那个气站师傅也曾暗示过我  因为我装修资金有限 选择了网购  所以没有在他那里买什么东西  结果这就成了一个事实
       通过几十次电话联系天然气公司  也去到泸县华油公司  我告诉他们我即将入住了 但是还是没有人来安装 等来的是泸县华油天然气公司的各种满天理由的无理推脱    我也曾多次电话联系政府负责部门工作人员 还是没有带来什么帮助
        我在7月21号经加明镇气站人员口头通知 在没有任何票据 证明的情况下缴费7478.88   这个收费标准是否合理合法  是否有政府物价部门审批   请相关部门审查  核实
        时至今日已是9月份了 距我申请天然气入户开始 已近大半年了  请问 老百姓的基本民生问题 就那么难办吗  没有天然气入户 我们老百姓怎么生活  为什么总是被各种忽视   没有把老百姓的吃饭生活问题当回事                 在此希望杨书记为我找回公道   给老百姓一个基本的生活条件  在此谢谢杨书记了
       
     

官方回复

回复单位:泸县综合行政执法局来源:问政四川 回复时间:2023-09-18 15:13

网民朋友:
您好!留言收悉。现将有关情况回复如下。
经查,您户所在区域现属于泸县华油天然气有限公司供气,燃气户主名称为叶某全,该公司于5月初对该用户进行踏勘,并于5月中旬出具设计和报价。由于踏勘人员未对户主姓名进行核对确认,误将该户设计和报价出具至联系人倪某国,公司在安排安装事宜时未找到匹配的申请资料,导致安装工作延后。对此,给您生活带来的不便,我们表示歉意。
目前,该公司已将用户设计和报价资料进行更正,于9月8日与您户取得联系,您表示认可,现已完成天然气安装工作。下一步公司将对此类事件做进一步调查总结,加强对员工的培训教育,优化工作流程,提升服务水平,杜绝此类事件再次发生,确保用户安心、舒心用气。
如您还有疑问,可拨打我局公用事业指导股,电话:0830-8503871。
感谢您的留言。

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