【就业 投诉】技能补贴投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-04 11:58 已回复

事情经过：本人于8月初在四川e就业提交了技能补贴申请，8月底短信通知“证书类别错误”不予通过。当进入e就业重新提交时，界面弹窗提示“请尽快开通社保卡金融功能”并无法填写申请。但实际上经我和银行确认，我的社保卡金融功能原本就是正常的，导致我多跑了，今天上午拨打e就业上相关部门联系电话，对方不断地让我打其他电话咨询，而线上产生的问题并没有得到解决和解释，最后得到的答案也只是说让工作日带上材料去现场办理，我觉得很不合理，也很浪费时间，希望相关部门尽快协助线上办理技能补贴申请事项。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-09-04 14:28

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区社区治理和社会保障局来源：问政四川 回复时间：2023-09-07 16:12

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区社区治理和社会保障局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您在线上申请技能提升补贴提示社保卡金融功能未激活，请您去社保窗口进行核实刷新，若仍无法办理，请您去高新区就近的街道办事处就业中心现场办理。
以上情况已于2023年9月7日10时45分，与您联系告知。如仍有疑问，可在上班时间咨询（028）85192140。