【城建 求助】会东县用水问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-03 22:17 已回复

今年水确实紧张，但还是得满足居民生活用水吧，基本的生活用水应该保障吧！特别是我们小产权住户。我所在的鱼城街道杉松片区，一天24小时，可能有两个小时有水。但是我们作为普通的上班族，等下班回家，一滴水都没得啊！。水短缺大家都可以理解，每次停水，人家商品房的朋友都说他们没停。即使我们是小产权房，可能修建的时候没有安装增压泵，没有物业统筹，但是也不能总是欺负我们吧！如果说是因为水压，那为什么高考那三天，用水都是正常的！如果要节约用水，那是不是应该分一下片区，不能欺负我们小产权住户吧！停我们的水保障其他商品房用户！这让我们这些高楼层的怎么办，小孩衣服都没有办法洗。在此之前，已经打过自来水厂的电话很多次，他们每次都是同样的说辞。作为供水部门，连老百姓基本用水都保障不了，想问问有关部门，可以帮忙解决一下不

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线办公室来源：问政四川 回复时间：2023-09-04 17:46

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回复单位：会东县自来水有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2023-09-08 16:15

邓女士：
您好！您反映的编号：202309041235号件已收悉，现回复如下：
首先代表自来水公司诚挚的向您表示深深的歉意！自来水公司并未对您反映所居住的鱼城街道杉松片区停水，供水一切正常。造成停水的原因是由于你所居住的楼层较高（7楼），近年来随着村民自建房越来越多，以前的供水管道为DN50供水管，管径偏小导致供水压力不足，以无法满足现有居民供水需求。上述情况公司高度重视，目前自来水公司5月份已经启动第三水厂建设，同时计划今年年底将把老旧DN50供水管道进行全部彻底更换，最终解决该区域供水压力不足问题。
上述回复情况已于2023年9月8日下午15:37分电话联系女士，经过沟通解释，已经予以理解。由此给您造成了不便，敬请谅解！

感谢您对政府工作的理解和支持！
经办单位：会东县自来水有限责任公司
经办人：谭剑
联系电话：18981586573
承办单位：会东县人民政府办公室
办理日期：2023年9月8日