您好，请问T7公交线路的班次是否过于少了，特别是周五和周日籍田天府五中的学生放学、上学，本来这个公交车就小坐不了多少人，再加上学生的行李，堵得水泄不通。半个小时一班是否合理？大人迟一点都没事，学生晚回家或者迟到了怎么办？能不能增加班次或者更换车型？
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公交公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查分析：T7路是上下行线路，起讫点：籍田汽车站——地铁西博城站。早晚高峰15——20分/班，平峰30分/班。现目前线路是按时刻运行，请合理安排出行时间。关于乘客建议更换车型的问题，公交公司现已把线路的车辆全部更换为10.2米新能源电动车，核定载客量为61人/车。公交公司查询了近一周乘客反映时段的客流数据，平均班人次为是40人，满载率为66%。该线路途经地铁兴隆湖站、华西天府医院、煎茶场口、烈士陵园路口、籍田等拥挤路段，造成行车间距不均导致久候。影响您的出行体验，为此公交公司深感歉意。
针对以上情况，公交公司一是结合您的建议再持续进行客流跟踪，根据实际客流情况安排与之匹配的发车间距；二是对已发出的车辆采取二次调度，提醒驾驶员确保良好的行车秩序；三是做好驾驶员的优质服务培训，针对异常情况及时向乘客做好解释工作。欢迎您的监督，感谢您对成都公交的关注与支持！
以上情况已于2023年9月6日与您联系。
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