文化旅游局领导好:
我抱团参加了成都5日旅游团,29日到九寨沟,30日到黄龙,川主寺,参观特色藏寨,结果却是长达六个小时的购物团,卖玉团,卖银子团,卖藏药团,卖牛肉酱蘑菇酱……导游在车上一直要求我们要配合发展支持当地旅游经济,九寨购买了一个平安扣,价格3180元,藏药1030,牛肉2包298元之所以购买也是导游说这个是政府支持产业,让我们为当地经济发展做贡献。同时商家商场也承诺这个是可以30天无理由退货。为当地经济发展贡献微薄之力,我们很乐意。关键是购买后发现实物与商场内灯光下有所不同,回家后经专业人士鉴定,商品价格也高出市场正常价格很多。此事让我心情难以形容,开心买的平安扣也没心情佩戴。现在冲着对九寨沟的评价,和四川良好的旅游环境来的。但此行为,并没有起到宣传效果,让我们很失望。故要求退款退货,希望政府出面帮忙协助全额退款退货,万分感谢!
经核实,投诉商家为松潘县金格藏寨商店,经松潘县综合行政执法局工作人员核实联系,现双方已达成协议退货退款。