【3.15 投诉】物管未履行告知义务致可视电话无法安装来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-01 12:00 已回复

新城金樾世家物管在装修前及装修期间均未告知业主不可改动楼宇对讲系统的室内端，导致业主装修完以后无法得到楼宇对讲系统的安装服务，无法安装和使用楼宇对讲系统的室内端。望相关部门予以处理。

官方回复

回复单位：邛崃市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-09-06 16:50

来信人：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的问题，经对接物业公司了解，您在装修期间，剪断了对讲系统的线路和接头，导致了对讲系统无法正常安装。需由您自行恢复线路和接头，恢复后物业公司将安排相关单位上门安装对讲机。
以上情况我局工作人员已于2023年9月6日11：15时与您联系，您表示知晓。