我是金牛区中粮祥云里住户,中国移动未取得我们相关住户的同意甚至任何意见都没有收集,擅自就在我小区围栏上安装天线,天线正对我家门口,距离不到7米。严重危害我的家人健康。强烈要求拆除。
收到客户投诉后我公司派专人核查处理,经核实,客户反映我公司在该处围墙上安装设备存在辐射问题,我公司已委托政府认证机构-成都市无线电委员会做电磁辐射环境监测,监测结果达标,客户家中还存在墙体的阻挡,数值应更小。辐射监测报告纸质版原件目前在物业处公示,可随时供小区业主核查,监测报告真实有效。经与客户沟通解释,客户要求无条件拆除设备,无法与客户达成共识。