【城建 求助】滨江郦城诱导消费，虚假宣传！来源：问政四川 网友：Asher  2023-08-30 10:30 已回复

尊敬的领导您们好：

       关于滨江郦城虚假宣传误导客户，要求全额退回定金事宜做如下实际情况说明：

1.草签购房协议出让方：

   眉山彭山圆中聚华置业有限公司

2.预定房位置，滨江郦城三期18栋1单元19层1号，96.92平方米。（经核实，三期不属于天府新区，销售并未告知）

3.实际缴纳定金38686元。

4.主要事由：

   于2023年8月13日我们到眉山滨江郦城售房部看房子，全程和销售代表四五个小时的沟通交流都是说眉山天府新区的房子。买这套房子除了自己居住以外，重要的还计划三五年内会用作互联网工作室地址使用，因为天府新区会对人才引进、中小企业经营、高新科技行业等国家会有相关优惠鼓励政策这些情况）。

   因为销售代表介绍二期紧挨着一个幼儿园，而我的工作大部分时间是白天在家里的，需要安静的工作环境，就会受幼儿园吵闹的影响，于是我们选择了放弃购买。这时，销售代表强烈给我们推荐其他的房子，最后他着重到了三期的房子，在很短的时间内，当时已经是晚上八点左右了，在销售明知道三期不属于天府新区的情况下，并且没有明确告知我们这一重要信息，诱导我们匆忙草率签了字，交了38686的定金。过了几天我们从其他渠道才得知这个区域划分的事情，所以我们确定这套房子不能买了，要求售卖方一周内全额退回我们所交的定金。

   在购买时，我们多次表达我们的首付资金有限，不想着急决定订房。销售 用多种话术让我们订购。其中有低首付，让我们首付百分之20%，他们补贴17%，说他们会把这个钱打到我们银行卡，然后去做贷款，我们想这就是骗贷，所以没做，也未签购房合同。然后又说可以延迟交款日期，让我们去筹钱，但是关于购买楼栋的不利因素只字未提，全程都是在引导我们交钱。

5.售卖方以点带面，虚假宣传，各大媒体广告抖音视频都是打的滨江郦城是眉山天府新区的楼盘，诱导我们买房者惯性思维认为整个滨江郦城楼盘都是属于天府新区的，当天销售也并未明确告知三期不是天府新区！       我们去协商退款，他们原话说 三期他们没说是天府新区，也没说不是天府新区，说自己不看清楚，意思是他们被动告知了！！！简直就是无赖！

6.于8月21号我们已经明确告诉售卖方我们不能买三期那套房，并且要求退回全额定金，和对方约好8月27号当面友好协商解决此事。但是，对方并没有积极出面处理，而是在让我们白等了几个小时后，见我们情绪不对，销售代表和负责经理人才不得不来面对我们。销售代表还两次威胁我们说要报警。真的是店大欺客，我们小老百姓拧不过他们胳膊，嘴上都是借口，他说他们有交钱当天的录音，让他们拿他们明确告知的证据，录音之类他们也拿不出来。

7.肯请领导为我们老百姓主持公道，伸张正义，维护我们的合法权益。严厉惩治滨江郦城不合规的操作，防止更多人上当受骗

补充情况：

   1.  我是一个刚才学校毕业不久27岁的年轻人，自己没有积蓄，本想着买套房子居家立业的，父母都是老实厚道的人，平日里节俭万分，辛苦积攒点钱准备给我买房用，哪想到房子还没买，就面临几大万的损失，全家人包括80多岁的奶奶都因为这是焦虑不堪，所以，一定请领导帮我解决退回全部定金！

2.  昨天8.27我们在售楼部另外咨询了销售，实际上他们是完全可以缴纳2千诚意金，就可以保留房源，而我们的销售代表在明知道我们犹豫资金不确定及时到位 ，临时身份证保险领取 等未知因素下，还是各种诱导我们缴纳定金而非诚意金，导致出现问题时我们处于完全不公平待遇下！

3.  综上所述，销售代表存在着严重的欺骗诱导性和不利因素隐瞒事实，导致消费者在未完全之情情况下购买房屋这种大宗商品。幸好我们未同意低首付的方案，如果交了低首付后果更不堪设想！！！

官方回复

回复单位：眉山市彭山区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-01 16:16

尊敬的网友你好：
根据你的留言我局无法判定该公司是否涉嫌虚假宣传的事实，我局执法人员于2023年8月31日上午到滨江郦城售楼部进行了现场检查，在本次现场检查中未发现该售楼部存在虚假宣传的行为。由于该售楼部地处眉山市彭山区锦江镇官汀村，属于天府新区眉山管委会的范围，其销售行为均在售楼部完成，如投诉人有具备法律效力的影像资料、宣传图片等可向天府新区眉山管委会相关部门进行投诉。