投诉广元公交川H14947。2023.8.30,9:35。A1空调公交车不开空调我投两元钱就算了,司机非说我我只投了一元钱,并大声指责我。我举报他态度差,平白无故冤枉我。
网友:
您好!留言收悉。现将有关情况回复如下:
首先感谢您的监督,经调查,1A路公交车川H14947驾驶员在精神卫生中心西门公交站监票时确实存在服务态度较差的情况,我委已责成广元市公共交通有限公司按公司管理规定对当班驾驶员王某某进行了停班学习一天的处罚。后期我委将督促企业加强驾驶员培训,提升驾驶员文明服务水平。给您带来的不便我们深表歉意!