本人于2021.11.24在百度线上问诊找到成都西部中西医结合医院,简单描述完病情后医生让我到医院检查,到医院后我明确问过医院性质,医生都肯定的告诉我他们是公办的医院,是华西的联盟医院,从而获取我的信任。11.24当天花费治疗费2080.00元,护理费10.00元,化验费992.00元,11.25花费治疗费4060.00元,11.26花费治疗费6620.00元,11.27花费治疗费4060.00元,四天总共花费17822.00元,治疗期间医生有意夸大病情,却从未明确病因及我到底是什么病,只是告诉我这个病是病毒感染,需要每天打针排毒,每针费用高达2000多,打的越多好得越快,当时因为过于着急和担心,没有过多考虑。但治疗期间病情甚至越发严重,企图让我加大剂量,后因为无法再承担高额费用,遂选择放弃回家休养,期间所花费的所有费用都是我掏空积蓄,向亲朋好友借钱,再加上花呗才凑到的钱。最离谱的是,治疗期间所有的检查治疗没有任何单据报告,多次询问医生病情以及自己得了什么病,也没有得到明确答复,每次都是含糊其辞一句带过,并且不止一次请求医生把检查报告给我我要去报账,医生也明确告诉我这个不能报账。就连缴费都有一个护士拿着一张写得不清不楚的单子全程陪同,单子从未到我本人手里,交完费后也只有一张发票。直到现在,时隔近两年时间,病情依然在反复。现选择向有关部门反应,维护自己的合法权益,也是因为偶然在抖音刷到很多跟我类似遭遇的人,所以希望有关部门核实整改,避免更多的人上当受骗。并退还我治疗期间所有费用!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局工作人员立即联系成都西部中西结合医院负责人,要求该院主动联系您,通过双方协商妥善处理您反映的问题。并加强医护人员医德医风学习,做好解释工作,妥善协调医患关系。
以上情况已于2023年9月1日09时55分,与您联系告知。