本人为中海新川华府业主，该项目位于高新区锦和路2199号。中海地产成都分公司在新川华府项目中的涉嫌违法违规、虚假宣传、恶意减配、施工质量问题等违法、失职行为严重侵犯了购房业主的合法权益，造成业主重大经济损失，业主要求相关部门介入调查，责令整改，提供合理的赔偿与退房渠道：

一、 违反地方管理规定相关条款问题

1. 新川华府项目在临街楼栋底部（不少于两层）的外装饰材料未按规定采用干挂石材、金属幕墙、陶板等，违反《成都市住房和城乡建设局 成都市规划和自然资源局关于印发〈成都市新建商品住宅技术管理规定(第一版)〉的通知》(成住建发〔2021〕129号)规定。建筑物的防水质保期应不低于7年，但在购房合同中却约定为5年。

2. 项目销售期间，在售楼部未公示装标价格对应的评估报告，违反《成都成品住宅装修管理规定》第五条。

二、违反合同约定条款问题

1. 合同不利因素第46条约定：“46.本地块园区出入口、首层大堂及各楼层外立面存在铝板造型线条……”利用文字游戏误导购房者误以为金色线条部分均为统一铝板造型线条。在实际交付时，除了门头部位存在铝板外，其余部分均为金属漆，与宣传严重不符。

2. 入户墙面材料的实际使用也违背了合同条款，合同约定为瓷砖，但实际为尼克石。

三、虚假宣传楼盘品质、恶意隐瞒重大不利因素

3. 外立面、大堂入户、无人值守出入口、车库出入口分流岛台及栏杆、户外电梯等大量内容与宣传效果图存在重大差异，现场粗制滥造、用材低廉，严重影响消费者重大决策。

四、项目管理人员存在腐化堕落、作风不正的问题

（一）通过违规减配克扣成本博取超额利润

新川华府项目的精装修标准为2990元/平米，以合同标注的装标附件进行造价估算实际成本仅约1300余元/平米，利润率高达100%！且中海作为合同拟定方拒绝提供采购正品的证据！

1. 精装柜体：交付的柜体未做封边，橱柜边锋利易割手，背板基材为劣质密度板，非博洛尼官方认可的基材。

2. 乳胶漆：中海的报价高出产品实际市场价6倍！且未使用既定涂料，疑似使用劣质涂料以次充好。

3. 瓷砖：不同产品的中海报价高出产品实际市场价2-5倍不等，且卫生间地面与墙面瓷砖尺寸、型号与合同不符。

4. 厨房洁具：不同产品的中海报价高出产品实际市场价1000-4800元不等。

五、 施工质量低劣问题

车库入口栏杆太低，油漆质量低劣，入户门粗糙破损，电梯面板高度不一致。高层公区绿化缺失，步行道临时拓宽却质量差。项目整体的设计、施工水平与“府系”高端住宅定位不符，且存在重大安全隐患。