【其他 投诉】投诉咨询来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-23 16:32 已回复

陀四桥动漫城的水费电费实行表中表，水电费只能到物业充值，并且还看不见余额，什么时候没水电费了都不知道，现在的农村都是一户一表，并且有账号还可以自行充值，望相关领导查处并做出相应的整改措施，谢谢

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回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-08-24 09:21

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回复单位：简阳市水务局来源：问政四川 回复时间：2023-08-25 11:36

问政四川网友：
您在“问政四川”留言“四桥动漫城的水费电费实行表中表，水电费只能到物业充值，且还看不见余额，什么时候没水电费了都不知道，现在的农村都是一户一表，并且有账号还可以自行充值，望相关领导查处并做出相应的整改措施”的问题，简阳市水务局高度重视，现将有关情况回复如下：
经核实，动漫城小区分为住宅和商业两部分，其中9号至12号楼为住宅共421户，1号至8号楼为商业部分。简阳市兴泽供排水有限公司对动漫城小区住宅居民用户按照国家规定实行了“一户一表”，商业部份则按照开发商的要求安装总表供水，简阳市兴泽供排水有限公司只向物业收取总表供水费用。因商业部分为非住宅类型，所以商业部分的水费是由物业公司管理，商业部份的用水户，则需要到物业缴纳水费；若用户是实行了“一户一表”的居民用户则可以通过简阳市兴泽供排水有限公司微信公众号绑定水表进行线上水费充值、余额查询、用量查询等操作，再微信公众号添加页面搜索“简阳兴泽供排水”，关注之后点击[用户服务]后选择最上方的[我的水务]进入绑定界面，可以选择需要输入客户编码及预留手机号码或者输入水表编号、厂家信息（动漫城厂家信息请选择声立德克）及预留手机号码进行绑定，绑定成功后即能使用相关功能。如有任何不清楚，请用户拨打028-27246240详细咨询。
特此回复

简阳市水务局
2023年8月25日