尊敬的各位领导:
本人是四川天府新区绿城桂语江澜雅园的一名购房者,楼盘开发商为成都绿逸置业有限公司。近日绿城已开始新房交房手续,但是在验房过程中房屋质量存在诸多问题,最重要的就是房屋所用地板质量不达标和房屋防水防潮处理不合格,多位业主家地板已经发生严重霉变。主要问题为:
1. 基装包强化地板标称E0级,开发商实际出具的检测报告为E1级,涉嫌以次充好,欺骗消费者;
2. 升级包地板背面无任何产品标识,属于三无产品。
本人房屋出现多处地板发黑,潮湿等情况,但开发商拒不出示地板检测报告,一再拖延,甚至嚣张表示,让业主自己举证,自己证明自己房屋地板不合格,这种不作为的态度令人无法接受!我们只有通过合理途径表明真相!绿城严重侵害消费者的合法权益和身体健康,严重扰乱市场环境,望各位领导高度重视,坚决不能放任这种影响市场消费环境的行为。
附图为我房屋地板发霉变色图片,以及相关地板检测报告和应有标准。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的问题,公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理,开发企业表示将尽快与您联系并进行处理。
以上情况于2023年8月25日告知您。