本人于今天到电信营业厅办理注销宽带，因为费用太高不想用了，但是营业厅告知免费送了我流量还没有到期不能注销，但赠送给我的流量我本人并不知情，我上个月才把套餐降低，但现在依然觉得消费高，所以注销宽带。这个赠送给我的流量首先我并不知情，而且他们还让我出违约金才能给我办理注销宽带，这个流量业务存在一个违规不知情办理，希望尽快为我注销宽带。
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