2023年8月21日上午5点15分左右，我们一行四人在机场安检口遇到安检员于凯航粗鲁对待。
当时机场只开放了一个安检口，我们四人前去排队并未被告知该通道只能给机组人员进行安检，在该安检口等待大概两分钟，此安检员态度粗鲁地告诉我们去旁边排队，我询问工牌时，此安检员态度恶劣很不耐烦。
我们要求机场观看录像还原事发经过，要求该安检员亲自道歉。
首先，感谢您对问政四川松潘县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨黄龙机场安检员于*航态度恶劣》的来信后，我们非常重视，赓即转交九寨黄龙机场安排工作人员办理，现将相关情况回复如下：2023年8月22日，相关责任部门针对此事件开展了内部核查，当班值班员未按照文明服务的相关要求，做好旅客的服务工作，已对相关人员进行了处理。
截至9月2日，机场致电该旅客预留联系电话共计11次，短信1次均未联系上该名旅客。
针对此类事件，机场将加强内部员工管理，进一步提升服务质量水平。
九寨黄龙机场安检站 联系方式：0837-7243706
15283725745
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
