我是安徽两个孩子的宝妈，由于新冠重症，一直没法工作，于2023年7月18日在抖音看到该公司在教开抖音变现教程，留了号码，黄老师微信加我，并发了一些成功案例，我交了398学费，给我移交给规划总监李书哲老师，李老师开始并没有教我开橱窗，而是又发一些成功案例，让我交更多的钱做抖音小店，不需要粉丝和流量就能变现，我说，能回本我就投，他答应!然后并且签订不平等合同，我于2023年7月19日又交了2880，接着给我移交给钉钉app的老师教学，这个老师就是半死不活，我要求退费，黄老师彻底联系不上，李老师让联系客服，客服说是我的原因，只能退10%!退费无门。后来我咨询抖音平台官方发现:协议条款里面的服务内容全部都是抖音平台免费提供的，而这个卓越恒业文化传媒有限公司竟然用抖音免费的业务当做他们的服务套餐内容，并且收了我的钱，明显是欺骗消费者，侵犯消费者知情权,而且办理套餐前这个老师也一直说他们公司会提供达人资源，结果达人资源也都是抖音平台提供，明显虚假宣传，虚假服务。