尊敬的领导您好,我是玉带花园一区征地安置居民,我父亲于2023年7月17日凌晨2点55分在小区楼下一辆价值近5000元的才购买一月余的新摩托车被盗,(当晚同小区还有一辆摩托车被盗),我们报警通过警方调查摩托车是7月17日凌晨两个小伙子盗窃后从保安办公室门口骑走的,事发后我父亲找到物业寻求帮助,但是物业始终采取的是不管不问不面对的态度在面对,无赖我只好社区和街道帮助,希望社区和街道能监督物业改善小区治安环境,并且要求小区物业对我父亲摩托车小区内被盗的情况给予说法,很快街道就有人员敷衍性的给我通了不到两分钟话,然后这个电话我回播数次都是能打通但是就是不接的状态,很快问政网街道的回复就来了大意是小区物业服务不到位是遗留问题让我去告物业公司就是,对于这样的回答我哭笑不得,街道根本就没有起到协助居民和物业解决问题的桥梁作用,对于物业的不管不问不理街道也是一起说浑话你去告就是,街道作为政府你这样的答复不是解决问题是在激化矛盾,老百姓买个摩托车不容易不能说丢了就算了,如果政府认为所谓的去告就是解决问题的方法那么我请求政府给予法律援助,1.告物业工作失职。2.告社区街道对安置小区物业工作的监管不力。我认为我们安置小区的居民不是给了住房就叫安置,我们还需要舒适的小区环境还要人生财产安全的保障!
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网民朋友:
您好!您反映“关于小区物业失职”留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,您摩托车丢失时,玉带花园小区正处于新旧物业公司交接中,摩托车被盗属于违法案件,您报警后,公安机关已立案侦查,目前案件正在办理中,我们将持续关注公安机关案件办理进度并及时告知与您。9月2日,街道工作人员组织您与玉带花园小区新物业公司进行座谈,目前协商无法达成一致。我街要求新物业公司加强日常巡逻及进一步做好人员进出登记管理,并督促物业公司按责任划分承担其应承担的责任。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询安宁街道建设服务中心,电话:0830-2665130或社会治理办,电话:0830-2665148。
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