尊敬的领导,我8月16日在问政四川上留言,希望协助退货一事,因我自己的原因未能与商家先进行充分沟通,在商品价值、售后服务等方面造成误会,全程也没有强制或欺骗消费,目前误会已消除,并已与商家协商好解决方案,为诚信经营的商家点赞,现自愿撤销投诉和求助。同时由于我对乐山不熟悉,误以为是乐山乌木博物馆,搞错了地方,非常抱歉。祝四川旅游越来越好。
感谢您的肯定,我们也会联合相关部门加强旅游市场的监管,营造良好的旅游市场环境。