我们与8月14号报的都江堰,青城山之旅,早上六点多参观的大邑桑蚕丝公司,在导购小姐的推荐下花了四千买了三套三蚕丝被套和送了三床蚕丝被,结果回来发现被套按那边推荐的放在84消毒液水里检测,毫无反应,后让专业的人看了一下,为假货,网上前段时间投诉的花了两千多,我们花了3999确买到的不是真货,不要让我们对四川失望
网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调解,你们双方达成调解协议:被诉商家同意您将货物寄回商家处后为您办理退款。感谢您对我们工作的理解与支持!
大邑县市场监督管理局
2023年8月21日