尊敬的各位领导!再此我想想各位领导反应下关于青神县滨湖玩供水公司川能水务乱收费问题!具体问题如下:我在外地上班,今天总共回去2次,基本上就2个人在家,在家住了不到10天,除了洗衣,洗澡!没有做饭!但是却用水19吨,55元,我想一个月光2个那不是要165水费?我让物业帮我看了水表上面是230,水公司是233,差距不大,但是我怀疑水表有严重问题,因为我们一家人夏天在外地一个月水费平均才40-50,而在青神不到十天55元,还没有在青神做饭!往领导体谅!因为我们小区都在反应水电气不正常问题!一个月想这样水费都要近200元,确实压力大!
市民:
您好!您反映家用水量异常,供水公司乱收水费的问题,现回复如下:
据核实,您最近一次缴纳水费的时间为2022年2月,水费清单显示使用的19吨水是您从2022年3月至2023年7月期间产生。您在2023年春节期间回家居住过一段时间,春节后又回家居住过9天,加上2022年3月至2023年春节前零星回家居住的时间,你家17个月期间零星用水共计19吨符合您家实际用水情况。在此,我局建议您长期外出家中无人时将水电气总开关都全部关闭,避免出现意外事故。
2023年8月16日,我局工作人员与反映人取得了电话联系,反映人表示满意。
感谢您的来电,祝您生活愉快。