2023年8月14日,一个成年人和两名小孩(约6岁身高1.1和10岁身高1.3)在叙永客运中心乘坐叙永~合江公共汽车,售票员告知本车站不售儿童票或者半票,只能买三张成人票。请问相关部门该车站售票行为是否符合相关规定?是哪个部门规定公共交通无半票、无儿童票?
网民朋友:
你好!你通过网络反映客运站没有免票儿童政策的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
经调查核实,你反映的系合江运输公司川E43447号车。通过调取客运站监控视频显示,8月14日13时左右,你带了两名儿童在腾飞客运中心站买票乘坐合江客运班线车,因当时合江车售票员在售票窗口,要求窗口工作人员打三张全票,窗口工作人员误以为你们已提前协商好,便打了三张全票。针对该情况,我局已责令客运中心站对当班售票员进行了严肃的批评教育,并要求售票窗口以后务必要严格按照相关规定售票,杜绝类似事件再次发生。
我局已与合江县交通运输局进行沟通,合江县交通运输局已按照相关规定对该车售票员进行处理。客运中心站工作人员已向你赔礼道歉并退回多收车费,你表示已谅解。
感谢你对交通事业的支持,祝你生活愉快。
如你仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询叙永县交通运输局行政法规股,电话0830-6223571。
叙永县交通运输局
2023年8月18日