【治安 投诉】住宅小区楼下开大型餐饮严重影响居住环境，保障来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-14 11:35 已回复

车库单元电梯进入小区各处，安全隐患很大。三是带来噪音扰民，相对于公共食堂就餐人数少、就餐时间固定的情况，大型商业运营的火锅业态就餐人数多、持续运营时间长，增大了噪音扰民的几率。四是带来环境恶化，经考察该火锅连锁企业，其业态为中低端业态，在其他已经运营的场地，管理粗放、占道经营、卫生一般，相对于公共食堂，会大量增加垃圾和废水排放，会滋生老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊虫等危害。
综上，投诉人发现自己小区的居民楼下拟开办大型火锅店后，经认真研判，认为火锅油烟等将对周边及整个小区造成的污柒是无法避免的，为此，及时向社区、街道和有关部门进行举报和投诉，恳请区政府及公园局等职能部门，全面完整准确理解和执行国家《环境保护法》、《大气污染防治法》和省市的地方性法规，按照《成都市餐饮服务业油烟污染防治管理办法》第十条“餐饮服务项目选址应当符合大气污染防治相关法律法规和本市城乡规划的有关要求，减少对居住、医疗卫生、文化教育、科研、行政办公等环境敏感区的影响，并与周边自然和人文环境相协调”的项目选址规定，及时作出正确的决定。投诉人期盼在7个工作日内得到明确的答复，也请及时告知火锅店业主减少损失。投诉人希望在现阶段和范围内投诉问题得到圆满解决，但如果久拖不决或问题处理不理想，投诉人只有继续投诉和依法维权，向入驻新津的省委巡视组反映，向复议机关申请复议、向人民法院申请行政诉讼、向检察机关申请提起公益诉讼。
此致：新津区人民政府及区公园局等相关职能部门

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-08-14 14:42

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-08-17 19:14

群众:
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，雅居乐·锦城项目方案于2018年7月17日通过规委会审议，报规总平面图中26#楼为商业用房。
经核实，双方在签订的购房合同中附件十二《不利因素告之书》第23条本小区22栋-26栋楼为全业态商业，后期业主可能会经营餐饮业态对相邻住宅可能会有一定影响”不存房屋性质隐瞒或违规销售。目前火锅店装修已暂时停止，相关部门已到现场查看。
以上情况已于2023年8月17日，与你电话联系，告知相关情况。