【3.15 投诉】攀枝花建国汽车奇瑞4S点欺诈消费骗取客户钱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-09 16:24 已回复

8月6日我在攀枝花建国汽车购买了一台奇瑞汽车，4s店要求在4s店购买保险，算下来保险费7395.33，我说我不要那个388的驾乘险，算下来7007.33，收我7006（实际却支付费用7029.59），而出单后保险费只有3789.59，有3240的费用不翼而飞。事后我询问4s店保险人员，该名工作人员称保险费就是7006，不管你要不要这个服务保险费都是7006，但是我却没收到剩下3240的任何保险单。攀枝花建国汽车利用车险以欺诈形式骗取客户钱财，希望网友在买车的时候留意这家公司，宁愿换别的品牌的汽车都别去建国购车，一步一坑，这个诈骗销售只是他们的一种方式而已。而建国汽车为人保财险授权的代理销售点却不做监管工作，人保财险任由授权代理销售点利用保险欺诈骗取客户钱财。

官方回复

回复单位：攀枝花市仁和区信访局来源：问政四川 回复时间：2023-08-10 17:12

已交办相关责任部门协调处理。

官方回复

回复单位：攀枝花市仁和区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2023-08-24 10:54

网友，您好：
经我局大河所工作人员8月17日下午17:11分核实，在大河所工作人员的沟通下，您与商家都表示愿意先自行沟通解决方案。
攀枝花市仁和区市场监管局
2023年8月18日