尊敬的成都大邑县领导:您好!
我们于2023年8月6日参加成都都江堰青城山1日游,被导游(姓冷)带去参观丝绸工厂,期间被带到A09房间,一位自称姓李的销售主任向我们宣传推销蚕丝被及蚕丝四件套,说是产品主要出口用,因国际环境不好,库存积压,现国内销售清库存,3990元3套四件套(+3套蚕丝被)+运费45元,合计4035元。目前快递尚未到货,但朋友提醒这是骗局,且在四川问政及其他平台查询到大量该情况的虚假宣传投诉,很多消费者回家后发现是假货,主要是纤维。货品目前尚未到货,本人希望拒收快递,希望领导协助我退款4035元,谢谢!
网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调解,你们双方达成调解协议:被诉商家同意您将货物寄回商家处理后为您办理退款。
大邑县市场监督管理局
2023年8月9日