【其他 投诉】消费者求助事项的反映来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-07 15:41 已回复

拼多多“手足皮肤问题一网打尽”店铺购买了足之源第二代抗菌洗浴剂，购买之前再三询问客服:亲，脚臭，灰指甲可以使用吗？得到商家肯定答复效果还可以以后才放心购买。订单编号:230802409725879792922，付款:35.9元。使用以后并无改善症状，反而出现了过敏不适煎熬感。就诊时医生告知患者购买到的只是消毒产品，对于皮肤疾病没有任何治疗改善预防作用。该款消毒产品生产厂家:四川一辰药业有限公司，注册地:位于四川省眉山市青神县工业开发区兴业路6号，生产日期:50230309.医生帮忙查询该款消毒产品上市前安全卫生报告备案也没有，产品包装上也标有足字，消毒产品禁止宣传和暗示疗效，禁止标注用于人体足部。生产厂家明知不可为而为之，大肆售卖违规消毒产品冒充药品。生产经营违规消毒产品坑害患者百姓。也请当地消毒产品管理单位卫健局高度重视核查情况，生产企业社会危害性极大，督促生产厂家给患者合理说法，切实保障老百姓生命健康安全。

官方回复

回复单位：青神县卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-08-09 15:57

我局于8月8日对四川一辰药业有限公司进行检查，经查：该公司现无该产品成品，生产计划表记录：生产日期2023年3月9日、名称抗菌洗浴剂、规格300ml、数量300盒。该产品由成都康瑞泽贸易有限公司（统一社会信用代码：91510106343022746E）住所（成都市金牛区五福桥东路229号29栋9至16号）委托定量生产。卫生监督人员对该企业负责人询问后证实该产品已停止生产，并要求该厂家以后无相应检测报告及备案，不能进行产品生产销售。因商家在网上销售虚假宣传，我局立即要求停止销售下架该批次产品，现该产品已全部下架。