我是彭州市致和街道双龙小区的住户，双龙小区的自来水水管主水管是92年的铁水管并且生锈严重，三十年多年一直没有更换过，水管直径小腐蚀严重，有些出现渗漏导致水压低，2楼以上用水高峰期无生活用水，此事已向自来水公司反映多次，一直未解决，严重影响到了大家的生活，希望政府部门协调尽快处理民生问题，并明确处理时间。
“您的留言”我们收到了，您反映的问题北控彭州自来水有限公司回复如下：经查，我公司人员接到该信息后，高度重视，并立即派人对该用户反映的问题进行核查。通过仪表在线监测，用水高峰期水压为0.14mpa，满足国家住建部的水压要求，但无法满足高层用户用水需求。若需提高用户端水压，需进行表前表后管网改造。目前已与致和街道办协商，我司实施表前管道的改造，表后管道的改造由致和街道和双龙社区负责实施。我司现已完成方案的拟定，待前期准备工作就绪后，我司将进场实施。若您今后遇到类似问题，请拨打我司24小时供水服务热线028-962606咨询处理，我们将竭诚为您服务！
2023年8月8日
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