2023年8月1日在乐山旅游时， 早上第一站的景点为天工开物博物馆附近的润东珠宝购物。
在导游和导购的劝说下， 购买了三件花件， 共计23760元。
购买过程中， 由于有疑虑 ， 但是店家的热情和导游导购均表示， 一个月之内均可无理由退换货。最终在劝说之下购买上述提及物件。
2023年8月2日旅游返回家中， 次日8月3日将商品进行多方查证， 均表示所购价格过高。加上老人并不喜欢此类物件，要求我尽早联系退货。
由于多次电话未接通， 希望此平台能够督促处理，多谢！
尊敬的网友您好，接到该诉求后，我单位迅速组织工作人员进行调查处理。经核实，商家已与您自行协商妥善解决。随后我单位工作人员对您进行了回访，对办理情况您表示满意。
感谢您的留言。
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