2022年5月在问动南湖校区报名篮球课程缴纳15680万元，加上赠课下来一共192节。到目前为止还剩余133节课。这周突然听说公司老板卷钱跑路，目前处于停课状态，并且课时平台已被注销。据了解，南湖校区有400多名家长现在都处于这种状态，有许多家长也投诉和报警无果，请相关部门重视和介入怎么善后和保证孩子们正常上课问题，给到明确回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成文创会展局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，南湖公园问动体育请您继续到店上课。关于您的退费诉求，根据《消费者权益保护法》相关规定，您在消费过程中可依照与经营者形成的消费合同按约定接受服务，依法维护自身合法权益。
以上情况于2023年8月7日与您联系。
上了两周又停课了！现在是处于教练全面罢工状态，老板不发工资也不续租场地！这到底要拖多久才能彻底解决？
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